Qualora l'utente desiderasse migrare il proprio sito web da TopHost a Keliweb dovrà attenersi alla seguente procedura:
- Ordinare il trasferimento del dominio, acquistando contestualmente un piano hosting (già dotato di Certificato SSL);
- Recuperare il codice di autorizzazione necessario al trasferimento del dominio, sul pannello di controllo fornito da TopHost;
- Trasferire l'hosting scegliendo tra trasferimento manuale del sito o il trasferimento via tool di migrazione gratuito;
Il servizio di assistenza migrazione ha un costo di € 59,00 + iva e potrà essere selezionato in fase d'ordine: in tal caso, l'utente non dovrà preoccuparsi del processo di migrazione in prima persona ma delegherà il trasferimento al nostro team.
Per portare a termine tale operazione l'utente dovrà fornire al supporto Keliweb i seguenti dati:
- Link pannello di controllo di TopHost;
- Password pannello di controllo;
- FTP;
- Password FTP;
- Link DB;
- Password DB;
Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattare il nostro supporto commerciale tramite ticket o inviando una mail all'indirizzo sales@keliweb.it