La sezione "Informazioni di contatto" del pannello di controllo cPanel è utile per indicare uno o più account e-mail su cui ricevere eventuali notifiche legate al proprio piano hosting Linux. Cliccando in alto a destra, in corrispondenza del nome del proprio dominio, apparirà un menu a tendina all'interno del quale sarà presente la dicitura di cui sopra.
Dopo aver selezionato la voce, nella schemata successiva verrà richiesto l'inserimento di un primo account e-mail e nel campo sottostante l'inserimento di un account secondario.
Più in basso sarà possibile abilitare tramite flag le varie "Preferenze di contatto" in base alle proprie necessità. Ad esempio, l'utente potrà scegliere se ricevere le notifiche nel caso in cui l'account personale si stia avvicinando alla quota disco assegnata o per essere informato delle modifiche password o in merito all'autenticazione a due fattori, ecc.