Qualora l'utente non desideri rinnovare un dominio registrato presso Keliweb dovrà semplicemente disabilitare il suo rinnovo.
Per fare ciò, l'utente dovrà eseguire pochi semplici passaggi:
- Accedere alla propria area cliente;
- Cliccare sulla voce "I miei servizi" e in seguito su "Domini";
- Cliccare su "Gestisci", in corrispondenza del dominio interessato;
- Cliccare sulla voce "Richiesta cancellazione".
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Così facendo il sistema non genererà alcun proforma e alla scadenza naturale il dominio non verrà più rinnovato.
Ricordiamo che Keliweb NON effettua addebiti automatici su carta di credito o altro metodo di pagamento per il rinnovo dei servizi ma deve essere SEMPRE il cliente a effettuare il rinnovo, accedendo alla propria area cliente e saldando il proforma generato dal sistema in merito al rinnovo del servizio.